Je functietitel zegt het ene. De baas naast je bureau die fluistert “er staat onjuist wachtwoord” suggereert iets anders.
Waarom is dit een zaak?
Een keer helpen is menselijk. Onofficiële eerstelijnshelpdesk worden omdat iemand de resetknop weigert te leren kennen, is een terugkerend servicecontract.
Onzin op het werk wordt extra irritant doordat de agenda, de hiërarchie en de functieomschrijving gewone ergernissen het zelfvertrouwen van officieel beleid geven.
Twijfelachtige boekhoudlogica
Petty Invoice waardeert het vergrijp op 20,00 €. De berekening is geen economie, recht of boekhouding; het is de oeroude discipline om ergernis om te zetten in een bedrag met twee decimalen.
Kostenpost: Onofficiële IT-supportkosten voor digitale eerste hulp buiten de afgesproken functieomschrijving.
Aanbevolen reactie
De factuur erkent eindelijk je verrassingspromotie naar de afdeling Heb Je Het Al Gereset.
Het gaat om het contrast: een vertrouwde kleine ergernis krijgt de plechtige papierwinkel van een financiële afdeling. Hoe buitenproportioneler de bureaucratie, hoe beter de grap.